أعلن تطبيق إنستاباي للمدفوعات اللحظية عن توقف مؤقت في الخدمة اليوم السبت 9 أغسطس 2025، وذلك لمدة ساعتين من الساعة 4 فجرًا حتى 6 صباحًا، بهدف إجراء تحديثات فنية على أنظمة التشغيل، في إطار تحسين الأداء وتطوير الخدمات المقدمة للمستخدمين.
وأكد البيان أن التوقف قد يؤدي إلى بعض التأثيرات المؤقتة على الخدمة خلال فترة الصيانة، داعيًا المستخدمين إلى تفهم طبيعة الإجراءات.
يُذكر أن إنستاباي يتيح خدمات متعددة، منها:
- التحويل اللحظي بين الحسابات والمحافظ الإلكترونية.
- الاستعلام عن الأرصدة وكشوف الحساب.
- دفع الفواتير والتبرعات.
- ربط جميع حسابات العميل البنكية في تطبيق واحد.
وبحسب آخر الإحصائيات، بلغ عدد مستخدمي التطبيق نحو 12 مليون مستخدم، منهم أكثر من 6 ملايين يجرون تحويلات بمتوسط 1000 جنيه، ويدفعون جنيهًا واحدًا كرسوم جديدة على هذه التحويلات.
ووفقًا للبنك المركزي المصري، تم رفع حدود السحب عبر التطبيق إلى:
- 70 ألف جنيه للمعاملة الواحدة.
- 120 ألف جنيه يوميًا.
- 400 ألف جنيه شهريًا.
كما يوفر التطبيق آلية لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ عبر التواصل مع خدمة العملاء، وتقديم بيانات المعاملة بدقة.
